概述

概述

  • 智能技术对员工团队和工作场所产生了巨大影响。
  • 云能力为企业提供了灵活性,同时也带来了安全风险。
  • 人力资源系统需要满足企业的个性化需求,也要帮助员工团队适应未来发展。
  • 五大步骤帮助人力资源专业人士重塑职能。


数字化设计

智能技术推动了企业整体的业务转型,而非局限于IT部门。人力资源主管在尽享云技术的低成本和灵活性同时,也要警惕随之而来的种种风险,例如数据安全性和员工敏感性。

为应对不断变化的管理实践,人力资源主管必须重新审视其部门的数字化战略。人力资源系统需要具备综合职能,不仅要满足企业的实际需求,还要能够适应未来发展。五大步骤可以帮助人力资源专业人士重塑职能,为未来的员工团队管理做好充分准备。

因势而动

既有系统中的部分功能和软件扩展举足轻重,因此任何针对既有系统的修改都应审慎考虑、巧妙执行。智能技术带来了全新价值,例如:

移动设备、社交媒体或熟知的消费技术等创新解决方案令人力资源部门能够更加轻松快捷地提供即时服务。

将人才管理纳入企业业务,突破传统的自助服务,让员工参与到招聘、入职、绩效评估、学习和职业发展流程中来。

利用技术打造个性化人才实践和交流,为特定群体或个人打造更加市场化的解决方案。

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打造新型人力资源

打造新型人力资源的关键在于构建分散、敏捷、高效的综合业务能力。埃森哲与SAP SuccessFactors的联合研究表明,广泛部署人力资本管理解决方案的企业已经创造了巨大的收益。

15.2%

降低员工离职率

13.7%

提高内部职位填补率

5.4%

提高生产效率

强大的扩展程序

SAP 云平台为用户提供了个性化应用程序所需的灵活性和控制能力。应用扩展程序的使用为人力资源专业人士节省了大量时间和精力,从而能够专注于更多高附加值的工作。

40%

通过转换和迁移扩展程序节省了数据加载时间

$100K

通过数据验证和监控扩展程序实现的成本节省

$80K

通过测试数据和优化扩展程序所节省的罚金

提高员工数据质量

ZS Associates是一家拥有5,000多名员工、业务遍及13个国家/地区的销售和市场咨询公司,该公司将核心人力资源功能迁移到了SAP SuccessFactors的Employee Central上。为简化数据处理流程和获取更高质量的数据洞察,ZS Associates还部署了数据监控工具。该解决方案扩展程序基于SAP云平台,无需生成报告即可发现员工数据中的差异,大幅节省了人力资源部门的时间和精力,从而能够更好地处理更具战略意义的人力资源问题。

“Accenture Audit and Compliance软件工具是一款出色的员工中心应用程序,它帮助我们快速识别和解决数据质量问题。”

– ZS Associates负责人朱莉·比林斯利(JULIE BILLINGSLEY)

重塑人力资源

人力资源高管目前尚未充分利用智能技术。尽管互联系统和纸质流程自动化已经显著改善了工作流程,但对于许多人力资源部门而言,数字潜能还未充分觉醒。

如今,全面激发数字潜能的时机已然到来。企业必须部署有效的数字战略,从而降低运营成本,简化和丰富人力资源业务流程。云方案是顺应趋势的必然选择;借助适用的扩展程序,人力资源高管可以获得满足其角色未来需求的的灵活性和敏捷性。

实现人力资源数字化的五大关键步骤

人力资源高管应从何处着手?以下是应用智能技术重塑人力资源系统的五种方式:

迁移到集成统一的人力资源平台

集成式人力资源平台可以提供连贯统一的数据,通过单一员工团队视图,实现扩展流程的自动化以及无缝的跨渠道员工互动。

迁移云端以实现敏捷性和创新

部署“云/软件即服务”解决方案的人力资源机构已经深刻认识到,许多典型的人力资源事务即是“商品”,可以贯穿于整个企业。

应用分析技术获取深度洞察

分析技术可用于衡量人力资源服务的有效性及其对业务的影响,并生成可强化人力资源流程的洞察。

通过社交媒体与员工拉近距离

这是一种被人熟知且有效的提升员工归属感的方式,可帮助人力资源高管改善团队协作并加快人力资源流程。

打造移动人力资源

部署移动技术是企业建立自适应的动态员工团队和将人力资源服务扩展到业务流程的不二之选。

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文基·塞沙德里(VENKY SESHADRI)

区域销售主管 – 欧洲、非洲和拉丁美洲

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技术展望2020
释放智能企业的员工潜能

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