過去2年間で、多くのCFOが経理・財務部門にデジタルテクノロジーを実装しました。

ただし、テクノロジーを用いて単にアクションのスピードを上げるだけでは十分ではありません。重要なのは、デジタル変革の実践を通じてデータに基づく高品質なインサイトを導き出し、より精度の高い見通し予測を行えるようになることです。大部分のCFOは、そのような変革をまだ効果的に実現できていません。

スピードを身につけ、活用するには、全社規模の幅広い協働が求められます。このような組織的なアクションの推進は、現代のCFOに求められる重要な役割の1つであり、今後も中核的な責務となるでしょう。実際、86％ものCFOは経営幹部同士の協働の頻度と範囲を拡大する取り組みに着手しています。

現代のCFOは、未来に向けたビジネスの方向性を見定めることに大きな重点を置くようになっています。その中で財務関連以外のイニシアチブとして、新たなビジネスモデルの策定や戦略の見直しにも積極的に携わるようになり、さらにセキュリティや環境／社会／ガバナンス（ESG）関連の複雑な課題に組織が直面する中で、こうした課題の解決をリードする機会にも恵まれています。

多くのCFOは、高品質なインサイトに基づく意思決定や新たなビジネスチャンスなど、さまざまな機会がスピードとテクノロジーによってもたらされることを知っています。

しかしながら、CFOが予測能力の向上や影響力の拡大といった観点から目指すゴールと、実際に実現できている成果の間には、大きな隔たりがあります。

過去1年間で収益の成長予測を大きく上回ることができた企業では、CFOがより幅広い新たな役割を担うようになっています。具体的には、財務の守り役、ビジネスバリューの設計者、デジタル戦略の牽引者といった役割です。

高成長企業とその他の企業を比較すると、高成長企業ほど、CFOがテクノロジーを“業績目標達成”や“成長力強化”に活用していることが判明。“活用の程度”ではなく“活用目的”が競争力につながっています。

¹ 従来の経理・財務タスクの内、テクノロジー(RPA、AI、機械学習など)が実行している業務

² 「過去1年間に、期待を超えた利益成長を遂げたか?」にYesと答えた企業