埃森哲董事长兼首席执行官沈居丽（Julie Sweet）表示：“《自动化进阶》可以帮助每一位企业领导者更好地了解如何在整个组织中扩展自动化，并使用人工智能来增强员工能力和助推业务转型。”
针对企业在部署智能自动化时的一些共同挑战，本书提出了步骤明确的自动化实施框架和方法，通过自动化成熟度评估以及自动化解决方案设计，令技术转型与业务目标始终保持一致。作者还着力解答关于自动化的常见疑问，通过真实案例展示不同行业、地区的企业如何使用智能自动化来打造新服务，并重塑业务增长。
巴斯卡尔·戈什博士指出：“我们正在经历从工业自动化时代到智能自动化新时代的巨大演变。企业的关注重点已经从成本节降，转向了围绕客户体验、卓越运营、服务提升、创新和明智的战略决策等新目标。通过将自动化与智能技术相结合，企业得以借助新工具来提升运营效率、提高员工技能、优化绩效和生产力，以及获得显著的成本效益。这一数字化转型手段已成为全球领先企业提振盈利水平最有效的方式之一。”
自动化对业务成功和持续增长的重要意义，许多企业仍在加大对智能自动化和其他技术的投资。这些实现跨越式发展的领军企业认为，自动化是实现大多数（77%）关键业务流程数字化转型的最重要技术，其业务增速将达其他企业的5倍。
埃森哲自动化服务全球主管拉金德拉·普拉萨德说道：“多年来，在客户自动化之旅中埃森哲提供了从战略到执行的全程助力，我们在书中提出的这套框架和方法正是根植于此。我们向读者介绍了依托智能自动化将愿景化为切实价值的实践经验，包括如何确定正确的技术、点明自动化收益并激励各利益相关方、开展流程的现代化革新，以及实施管理组织和文化变革，实现自动化技术与人员之间更紧密的协作。”
《自动化进阶：人工智能产业化应用》（中文版）是“走向数字文明”系列丛书的一本，现已由机械工业出版社正式出版发行，可通过京东、当当和天猫等渠道购买。
1IDC，“全球人工智能支出指南”，2021年8月。
2IDC，“2021–2025年全球智能流程自动化软件预测”，2021年7月。
图1：埃森哲《自动化进阶》中文版正式发布。