我们正面临一个竞争空前激烈，市场波动不断，颠覆性商业模式席卷而来的时代。与此同时，消费者的期望也比以往任何时候都高。因此，企业唯有迅速进行变革，才能超车领跑。

 企业亟待跟上时代浪潮，迅速建立敏捷、实时和互联的旅行平台，必须重塑自我，提高相关度，并提供更具吸引力的消费者体验和忠诚度计划。行业领军者在改善运营的同时，还必须采用现代化的技术，来满足客户的需求。

借助人工智能技术、聊天机器人、基于数据的洞察，埃森哲助力企业及其酒店员工实现智能化运营的转变。