重要的是,居家办公模式不仅涉及职场人士,还关系到可以远程完成的各种任务。务必要意识到,办公室一族的地点位移会影响到更多为他们服务的人员。
企业应积极把握四个主要领域的创新机遇。
技术: 目前,许多以往对数字化转型犹豫不决的企业已开始积极行动。不远的将来,彻底革新居家办公体验和团队协作的软硬件将得到普及。率先投资于该领域的企业能够赢得竞争优势。
文化: 企业需要采取能够满足虚拟团队特定需求的新方法;而且他们应当认识到,构成企业文化的许多变量已超出其掌控范围——因此就防止孤独感来说,员工之间的即时沟通极其重要。
人才: 企业在重视和奖励人才方面有着许多创新契机。需要重新评估基于地点的薪酬等级制度;并且在招聘时,远程办公模式令企业能够更广泛地吸纳人才。同时,对居家办公的支持将成为员工福利的组成内容,从家庭宽带、办公家具,一直延伸至儿童保育和老年护理。这是一种双向促进:如果人才能够在任意地点供职,那么企业和雇员都将拥有更宽广的选择空间。
管控: 确保居家办公人员完成布置的任务,现已成为企业日益严峻的挑战,引发了一系列管理难题。例如,为远程职员部署有效的网络安全系统十分必要,但这同时也会凸显出重要的隐私保护事宜。用于监督远程办公的软件销售火爆,而其又会给劳资双方的信任关系造成何种负面影响?