Infrastructure Engineer
🟣En Accenture, la tecnología impulsa nuestra transformación. Buscamos personas con ganas de aprender, crecer y trabajar con herramientas de vanguardia para resolver desafíos reales.
Integramos inteligencia artificial generativa (GenIA) en nuestros proyectos para acelerar la innovación, optimizar procesos y generar impacto en múltiples industrias.
Contamos con más de 1.600 profesionales dedicados exclusivamente a GenIA, respaldados por una red global de más de 40.000 expertos en datos e inteligencia artificial. Este enfoque se potencia con inversiones estratégicas, más de 35 alianzas tecnológicas y más de 25 estudios GenIA distribuidos globalmente.
Sumate a nuestros equipos de Technology y descubrí cómo podés ser parte de esta evolución. 🟣
🚀 ¿Querés formar parte de la transformación digital y ser parte de proyectos desafiantes e innovadores?
📌 Qué Desafíos Te Esperan:
Resolver incidentes y solicitudes de servicio para minimizar el tiempo de inactividad.
Supervisar el rendimiento y la utilización de las automatizaciones mediante herramientas de orquestación.
Aplicar parches, correcciones y actualizaciones para garantizar estabilidad y cumplimiento.
Detectar anomalías de manera proactiva para prevenir interrupciones.
Contribuir a la mejora continua del ciclo de vida de la automatización.
Mantener documentación detallada de soporte y artículos en la base de conocimiento.
Facilitar sesiones de transferencia de conocimiento con los interesados.
Asegurar que los hallazgos de RCA estén documentados y disponibles para referencia futura.
Realizar análisis estructurados de causa raíz (RCA) para problemas recurrentes o críticos.
Registrar y dar seguimiento a los problemas desde su identificación hasta su cierre.
Colaborar con equipos de nivel 2, equipos de plataforma y stakeholders de negocio para la resolución.
Proporcionar actualizaciones oportunas y comunicar el estado de los problemas de manera efectiva.
Generar informes sobre tendencias de problemas, estado de RCA y acciones de remediación.
📌 Lo que te hará exitoso:
Solido conocimiento técnico de plataformas RPA (UiPath, Automation Anywhere, Blue Prism, etc.).
Experiencia en gestión de incidentes y problemas.
Habilidades analíticas y de resolución de problemas.
Experiencia en el uso de herramientas de gestión de incidentes, por ejemplo ServiceNow.
Ingles avanzado
📌 Un lugar de trabajo único, descubrí los beneficios que tenemos para vos:
🍔 Pedidos Ya
👩⚕️ Prepaga Swiss Medical sin costo para vos y tu grupo familiar primario
💻 Reintegro de Conectividad
💪 Gimnasio 100% Bonificado
🌎 Flexibilidad de saldo de vacaciones
💯 Jornada Flex
📚 Certificaciones bonificadas
🎂 Día de cumpleaños libre
🏆 Bonos
🗓 Accenture Days: 5 días extra libres al año.
🤟🏽Paquete de beneficios flexibles
👨👩👦👦 Licencias de Paternidad & Maternidad Extendida
💰 Ayuda Económica para Guardería y muchos ➕!
🏢 Tenemos a disposición oficinas en CABA, Córdoba, Mar del Plata y Rosario! Y si estás en otras provincias nuestras posiciones son remotas, para que puedas trabajar desde tu casa!🌎
🌈 EN ACCENTURE, LA IGUALDAD IMPULSA LA INNOVACIÓN
¿Sabías que Accenture fue elegida la compañía más diversa e inclusiva del mundo? Creemos que la fuerza laboral del futuro es una fuerza igualitaria para todos.
Todas las decisiones referidas al proceso de selección de empleo se tomarán sin hacer distinción, exclusión o preferencia alguna basada en motivos de raza, color, género, orientación sexual, discapacidad, edad, religión, opinión política o sindical, nacionalidad u origen socioeconómico ni ninguna otra prevista en la legislación vigente, que tengan por efecto anular o alterar la igualdad de oportunidades o de trato entre los candidatos.
Buenos Aires
平等就业机会声明
所有聘用决定均不考虑年龄、种族、信仰、肤色、宗教、性别、国籍、血统、残疾状况、退伍军人身份、性取向、性别认同或表达、基因信息、婚姻状况、公民身份或任何其他受联邦、州或地方法律保护的因素。
求职者在招聘过程中没有义务披露已封存或已删除的定罪或逮捕记录。
埃森哲致力于为我们的男女军人提供退伍军人就业机会。
请阅读埃森哲的招聘和聘用声明，了解更多关于我们在招聘和聘用过程中如何处理您的数据的信息。
We work with one shared purpose: to deliver on the promise of technology and human ingenuity. Every day, more than 775,000 of us help our stakeholders continuously reinvent. Together, we drive positive change and deliver value to our clients, partners, shareholders, communities, and each other.
We believe that delivering value requires innovation, and innovation thrives in an inclusive and diverse environment. We actively foster a workplace free from bias, where everyone feels a sense of belonging and is respected and empowered to do their best work.
At Accenture, we see well-being holistically, supporting our people’s physical, mental, and financial health. We also provide opportunities to keep skills relevant through certifications, learning, and diverse work experiences. We’re proud to be consistently recognized as one of the World’s Best Workplaces™.
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