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Analista Senior de Workplace & Facilities

Workplace Facility Management Senior Analyst | Early Career | Full time
Job No. R00327294 | Medellin
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Accenture es una compañía global líder en servicios profesionales con una amplia gama de soluciones en estrategia y consultoría, tecnología, operaciones y capacidades digitales, brindando un servicio integral a nuestros clientes para que alcancen su máximo rendimiento.

En nuestro equipo de Workplace & Facilities trabajamos para asegurar que los espacios de trabajo y los servicios internos funcionen de forma óptima, segura y alineada con los estándares de la compañía. Acompañamos a nuestros equipos internos brindando soporte operativo, coordinación de servicios y una experiencia positiva en el lugar de trabajo, facilitando así el desempeño diario de nuestro negocio.

📌 Responsabilidades del rol:

  • Apoyar la operación diaria de Workplace y Facilities, asegurando la continuidad de los servicios, el cumplimiento de estándares y el adecuado funcionamiento de los espacios.

  • Coordinar y dar seguimiento a proveedores de servicios (limpieza, mantenimiento, seguridad, otros), incluyendo accesos, agendas, ejecución y cierre de servicios.

  • Realizar recorridos básicos y controles operativos, identificando oportunidades de mejora en seguridad, limpieza, funcionalidad y cumplimiento.

  • Gestionar registros e información operativa, incluyendo activos, inventarios, documentación de servicios e incidentes.

  • Apoyar actividades de seguridad, continuidad del negocio y cumplimiento, participando en simulacros, reportes de incidentes, auditorías y protocolos de emergencia.

  • Coordinar el seguimiento operativo de sistemas de seguridad electrónica, comunicando incidencias, apoyando inventarios y gestionando solicitudes de acceso conforme a los procesos definidos.

✔️ Requerimientos del puesto:

  • 1 a 3 años de experiencia en: Facilities, operaciones de workplace, o roles de soporte administrativo u operativo.

  • Experiencia trabajando con proveedores o equipos de soporte (Deseable).

  • Microsoft Office (Outlook, Excel, Teams) – Nivel avanzado

  • Plataformas de servicios, CRM u otras plataformas de soporte.

  • Capacidad para trabajar en equipo, resolver problemas y proponer mejoras de manera proactiva.

  • Disponibilidad para trabajar de manera prescencial/híbrida en Medellín.

Enfocamos nuestra búsqueda en profesionales flexibles, proactivos, orientados a trabajar en equipo, con ganas de aprender y un espíritu innovador! 💜

 

Todas las decisiones de Accenture se tomarán sin discriminar por motivos de raza, religión, color, sexo, edad, discapacidad, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, ni por ninguna otra razón cubierta por la legislación local.

 

#LI-LATAM

Medellin

平等就业机会声明

所有聘用决定均不考虑年龄、种族、信仰、肤色、宗教、性别、国籍、血统、残疾状况、退伍军人身份、性取向、性别认同或表达、基因信息、婚姻状况、公民身份或任何其他受联邦、州或地方法律保护的因素。

求职者在招聘过程中没有义务披露已封存或已删除的定罪或逮捕记录。

埃森哲致力于为我们的男女军人提供退伍军人就业机会。

请阅读埃森哲的招聘和聘用声明，了解更多关于我们在招聘和聘用过程中如何处理您的数据的信息。

We work with one shared purpose: to deliver on the promise of technology and human ingenuity. Every day, more than 775,000 of us help our stakeholders continuously reinvent. Together, we drive positive change and deliver value to our clients, partners, shareholders, communities, and each other.

We believe that delivering value requires innovation, and innovation thrives in an inclusive and diverse environment. We actively foster a workplace free from bias, where everyone feels a sense of belonging and is respected and empowered to do their best work.

At Accenture, we see well-being holistically, supporting our people’s physical, mental, and financial health. We also provide opportunities to keep skills relevant through certifications, learning, and diverse work experiences. We’re proud to be consistently recognized as one of the World’s Best Workplaces™.

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