研究报告
一马当先：AI 规模化应用指南
行业领跑者的经验分享
5 分钟阅读
2025/05/06
概述
- 数据是决定 AI 规模化部署成功与否的关键。在我们调研的 2000 家企业中，70% 的企业认同数据战略的重要价值，但能充分挖掘专有数据价值的企业凤毛麟角。
- 目前仅有 8% 的企业能称为领跑者，成功实现 AI 规模化应用并将其深度融入核心战略。
- 更值得注意的是，仅有 15% 的企业具备 “AI 重塑”能力，已构建起支撑 AI 规模化所需的完备体系。
构筑自身优势，迎接转型机遇：规模化应用 AI 以缔造切实影响力
AI 已从竞争优势演变为企业重塑的基石。尽管已有众多企业开始尝试，但真正具备规模化应用能力者屈指可数。我们的研究显示，仅有 15% 的企业具备释放 AI 全部潜能的关键能力。这些为转型做好充分准备的组织并非简单地采用 AI 技术，而是将其深度融入核心战略，集成 AI 智能体，重塑行业格局。
他们的经验表明：仅凭基础投入难以实现转型。这些组织将基础投入与大胆的战略布局相结合，加速业务增长、提升工作效率并重塑客户体验——成效已然显现。
但从技术角度做好准备仅仅是起点。在这批企业中，“领跑者”是真正的佼佼者，他们正将 AI 规模化部署推向新高度。
仅有 8%
的企业属于“领跑者”，在企业级层面实现 AI 规模化部署，并将其深度融入核心业务战略。
解码领跑者特质
如何提升生成式 AI 落地成效？
与其他具备 AI 重塑能力的企业相比，领跑者的独特优势何在？关键就在于其战略布局的部署与规模化能力。数据显示，这些企业不仅制定了更多战略性举措，其落地规模与速度也远超同行。此外，他们能为 AI 计划争取到更有力的 CEO 和董事会支持，而且更为优先注重以人为本的变革，实施了系统化的培训计划，从而加速营收增长、提升运营效率并构筑竞争优势。
本报告深度剖析了领跑者的战略决策，为您的企业提供可复制的成功路径。
AI 赋能的企业重塑已不再局限于"抢跑"，关键在于构建支持战略扩展的底层实力。
3 倍
聚焦单一战略领域的企业，其 AI 投资回报超预期的可能性高出近 3 倍。
AI 与生成式 AI 技术正在重塑各行各业的格局，但真正的重塑不仅在于技术应用，更需实现战略、流程与决策体系的深度整合。在许多企业仍处于 AI 试验的早期阶段时，领跑者已布局 AI 驱动的重塑，以此推动持续增长、效率提升，并占据业界领先地位。
- 年营收超过 100 亿美元的领跑者，其收入增速比仍处于 AI 实验阶段的公司高出 7 个百分点。
- 无论企业规模大小，领跑者的表现优于其他三个公司群体，股东回报率高出 6 个百分点。
- 企业完成 AI 全业务部署后，预计可在 18 个月内平均降本 11%、增效 13%。
但核心洞察在于：即便是领跑者，目前也仅实现了 34% 战略举措的规模化落地，这为那些准备好采取行动的追赶者创造了赶超空间。今天能够成功规模化其战略布局的企业，必将成为塑造明日行业格局的领导者。
AI 规模化的 5 大关键要务
价值引领
领跑者优先考虑的是价值创造，而非单纯的技术引进。他们会将 AI 投资与创新、增长、效率及客户影响力紧密挂钩。
- AI 投资需要始终与业务目标对齐。研究表明，获得高管层支持的 AI 项目，其成功率是其他项目的 2.4 倍。
重塑人才与工作方式
AI 规模化不仅需要技术突破，更需构建适应 AI 驱动环境的人才体系。研究表明，行业领跑者在人才成熟度方面，是那些仅停留在 AI 实验阶段的企业的四倍。
- 领跑者通过全员 AI 能力培养和团队赋能机制，确保全组织人员熟练掌握 AI 技能。
构建 AI 赋能的安全数字核心
领跑者潜心打造现代化 AI 与数据基础架构，确保 AI 具备出色的扩展能力、完备的安全保障，并与业务流程无缝融合。
- 领跑者将技术预算的 51% 投入云服务与 AI 建设。
弥合负责任 AI 差距
规模化部署负责任的 AI，其意义不仅在于满足合规要求，更是构建信任、规避风险、确保 AI 可靠性的关键竞争优势。
- 研究表明，当企业建立高度成熟的“负责任 AI”体系时，其由 AI 驱动的产品与服务收入平均可提升 18%。
推动持续重塑
AI 规模化部署并非一朝一夕之功：行业领跑者深谙此道，他们通过构建动态进化机制，使 AI 持续成为业务重塑的核心驱动力。
- 领跑者不断优化、完善和扩展 AI 驱动的洞察，从而保持竞争优势。
AI 应用领先的行业
从 AI 试验过渡到 AI 就绪
当下积极布局 AI 规模化应用的企业，正在重塑行业格局、开辟增长新赛道并重新定义业务运营方式。AI 重塑企业正当其时。
真正的问题在于，您将成为这场变革的引领者，还是被迫追随的跟从者？
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