突破性创新：影响未来商业转型的重要趋势

概述

• 企业想要驾驭日新月异的变革，首先要构建新的战略，开展突破性的创新，方能在前所未有的颠覆时代里释放发展动能。

• 传统技术限制了公司的变革能力，但是建立在云、人工智能和元宇宙之上的强大数字核心可以实现不断重塑。

• 在当今这个数字化时代，云、人工智能和元宇宙等新一代数字技术已经成为推动企业数字化转型和创新的重要动力。因此，现在是构建数字核心、利用这些新技术实现企业数字化转型和获得商业优势的最佳时机。
  

创新领航，启运未来

虽然云、人工智能和元宇宙等新一代数字技术正在颠覆企业，但它们也是促进商业变革的催化剂。

过去十年间，技术变革的速度大大加快。如果一家公司不能在每个重大转折点上不断地重新发明自己，它就无法跟上技术变革的步伐，也无法长期生存。超过93%的公司正在继续扩大其IT基础设施，其中一半计划在未来一年内增加对人工智能（51%）和云服务（50%）的投资。此外，超过三分之一的公司将进一步发展数字核心，包括数据技术（42%）、安全（39%）和通信网络（37%）等领域。不仅是采用新技术的速度加快了，而且技术本身也在不断发展和进步。

如何定义突破性创新？必须至少具备以下三个特征中的一个。

1. 定义新品类的新产品、新服务和新体验

突破性创新不仅推动企业的增长和盈利能力，还能激发整个行业和商业领域的发展。有时候，它们甚至可以孕育出全新的产业。这是因为突破性创新创造了前所未有的产品、服务或体验，比如嵌入智能手机的生物识别传感器技术，或者在印度建立的UPI支付基础设施，使用户可以在不受支付标准限制的情况下在不同平台之间转账。这些创新不仅在行业中创造了巨大的成功和其他新产品，还为全球可持续经济发展打下了基础。

2. 大幅加快价值实现的时间

尽管突破性创新始于一个伟大的想法，但成功在于企业能否在极短的时间内将这个想法变为现实。以Moderna设计携带细胞产生抗疾病蛋白质的mRNA过程为例，这导致了COVID-19疫苗的诞生。这不仅使Moderna受益，还推动了整个制药行业的发展。领先企业不仅在单一领域押注单一想法，而是建立了一个不同发展阶段的新业务产品或企业的动态投资组合。这样做可以增加成功的概率并分散风险。

3. 大幅降低开发成本

能够产生利润的金点子越来越难想，于是企业不断追加研发成本，导致管理层开始质疑创新的投资汇报率。然而，新技术有望显著扭转这一趋势。通过实施数字孪生、云计算、边缘计算和私有5G等颠覆性技术，并与现有的制造运营管理（MOM）架构并行，制造商可以从多年的技术投资中获取更多价值，避免动不动就“淘汰更新”设备或系统。这大大缩短了开发时间并降低了相关成本。

下一代突破性创新将如何发生？

1. 释放平台经济的力量

企业可以联合起来为客户提供新的、不同于众的产品或服务。这就是将社交图谱的力量——社交网络的模型——引入企业世界的全部意义。一个典型的例子是汽车保险行业，驾驶员可以根据自己驾驶的方式、时间和地点获得个性化的汽车保险服务。企业应该与合作伙伴和其他行业参与者建立非传统的合作关系，无论是在现有市场还是相邻市场。这样，他们可以推出利用基于平台的商业模式的新产品或服务，并提供差异化的客户价值。

2. 部署下一代智能

当企业掌握数据管理技能时，就可以迈向下一代智能。这种智能将是实时的、多模式的、跨职能的，从内部和外部来源推导出结论。中国跨境电商巨头Shein通过使用下一代智能来重新定义需求驱动的产品设计，成为了全球最大的时尚零售商。产品团队可以根据点击和销售快速设计出新款产品。算法确定生产计划，自动订购额外的材料，并向具有类似档案的更多用户推荐商品。这种模型可以应用于其他行业，以防止大量库存过期浪费，并将极少的资金绑定在库存上。

3. 应用全新超算力，开启AI新篇章

我们正在进入一个超级计算和先进人工智能的时代，这使得创新变得更便宜、更易于获取、风险更小，并提供更多的选择。但是，像量子计算这样的先进计算系统仍然在未来，与此同时，工程师们必须采取混合方式，将传统计算系统与下一代计算元素融合在一起，帮助他们实现先进计算的性能并提升效率，同时充分利用现有计算系统的可扩展性和可靠性。这样的混合解决方案将可以在未来12到24个月内提供合理的价值。

通过创新应用技术实现突破性发展

以新颖的方式应用下一代技术，抓住空白市场机会并解决业务上的紧迫需求。

已经发生的许多突破性创新，以及云端、人工智能（AI）及元宇宙等颠覆性技术所带来的广袤前景给予我们许多启发。通过利用这些大趋势构建数字核心，利用新一代技术的进步，每家企业（不仅是数字原住民）都可望提高收入增长、运营效率和创新举措来完成企业全面重塑。如果领导者抛弃渐进式创新的思维模式，并采用突破颠覆性的方法，他们将能最大程度地实现企业、行业与社会的全面重塑。