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崔东博

埃森哲大中华区智能云服务及基础架构服务销售总监

上海


"成为企业IT能力的诊断师,发现各种不同的特点和痛点。"

我的工作

方案咨询与销售的具体工作,就是通过与客户一起共创、协作来了解他们的痛点与需求,并制定相应的服务计划。然后调动公司内部资源,组建一个适合的专家团队,根据项目需求进行整合,随后定制一套能满足他们需求的解决方案。
这样的一线工作确实给我及我的团队带来了更多的满足感,主要体现在三个方面:
首先,是从无到有的成就感。我们是最早发现或接触到潜在机会的部门,项目团队的创建由我们开始。所以,亲眼见证新项目的诞生总是让人倍感满足。
其次,成为企业IT能力的诊断师,发现各种不同的特点和痛点,这最能考验你对环境及局势是否有透彻的理解,对相关技术知识是否有充分的掌握,并需要你活用判断力、创新思维和问题解决能力来组建不同的团队组合,为客户制定定制化方案。
第三,作为项目的“领路人”,我们需要展示自身领导力。从搭建团队到推动各种内外部讨论和进程,都要由我们来牵头完成。

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未来前景

如今,越来越多的中国企业开始拓展海外市场,这就需要丰富的全球项目经验和海外交付网络,而这恰巧是埃森哲的优势所在,一般的小型本土服务企业很难具备。我认为,埃森哲是帮助中国企业“出海”的最佳伙伴。

“ 我认为,埃森哲是帮助中国企业“出海”的最佳伙伴。”

我的建议

做技术的人,都想做大型项目。项目规模越大,复杂程度越高,发挥的机会就更多,成长得也越快。在这方面,埃森哲无疑是一个非常好的平台, 能让你接触很多大型项目。具体来说有三大优势:
第一,能在有高度的客户群里成长。在这里,你的合作对象一般都是企业高管,你会跟客户企业内部各领域资深专家一起探讨并解决他们的痛点和问题,创造实际价值。《财富》全球500强中有75%是我们的客户,这是我们引以为豪的。
第二,综合性服务视野和能力的培养。在传统服务相对单一的公司里,工作范围也相对狭窄,缺乏与其他部门交流和学习的机会和途径,自身能力发展会有很大局限。而在埃森哲,众所周知,我们为客户提供的是端到端的综合性服务。因此在日常工作中,我们需要经常和其他部门的同事一起合作,其中包括数字服务部门、运营部门等,我们都能在跨部门沟通中不断拓宽知识领域。
第三,全球性的工作经验。我们常说,埃森哲是一家真正全球化的公司。我们不仅能够随时随地借鉴其他国家的经验,获取全球资源;同时,在有需要的时候,世界各地的同事也会毫无保留地为我们提供支持。例如,我们之前有一个重要项目就是在与德国同事的无间合作下完成的。

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