您有大型业务增长计划吗?您需要什么样的人才?为什么您的部门值得他们加入?
我们确实有一个巨大的增长计划,但它是分阶段的,现阶段的重点是扩展核心团队。我的团队中有两类人才,一类负责市场拓展,另一类负责客户管理。我们要的人才不一定得做过运营咨询,但是他们最好要有咨询背景,懂得怎样做企业转型。他们会深入客户端,探讨和分析运营体系中需要改善的领域,包括数字流程的可视化。他们要在埃森哲内部和客户端管理不同的干系人,从不同的团队中招揽不同的人才,协助他们在策略设计、实施、变革管理的过程中完成不同的工作。因此,他们必须具备以下特征:
- 出色的领导力
- 良好的人际交往能力
- 学习能力强
- 逆商高,勇于接受挑战,适应力强
咨询行业与业务运营的关系比过去紧密了很多。传统咨询服务将变得商品化,这几乎是一个自然规律。如今客户需要的不仅仅是一个战略或一个实施方案,他们更希望在合同中看到一些实际的业务影响,如改善现金流、库存、人才招募等。因此,未来的大趋势是每个咨询顾问都需要有交付能力。我的许多员工就是因为这个原因,才从竞争对手公司加入埃森哲,因为只有在这里,他们才能得到从战略设计到运营交付端到端的实战经验。
每一个运营服务的项目负责人,都好比一位带领中小企业成长的CEO,要为这个企业的盈利能力、转型结果负责,并站在CEO的角度来思考问题,这样才能真正获得客户的认可。在不断磨练的过程中,你将逐步拥有企业家的视野与格局。在这里收获的商业运作技能和综合能力,将是你未来成功的通行证。
埃森哲的其他独特之处包括:
- 真正的全球化,有许多全球项目实战教学
- 创新文化和行业平台
- 优秀的领导榜样,真诚的同事