认识我们的团队

卢龙哲

埃森哲大中华区运营服务总裁

上海


"本文仅为卢龙哲员工故事节选,如需阅读全文请关注埃森哲微信招聘求贤榜2019年9月7日推文。"

我的工作

为何说运营服务是中国咨询业的一个蓝海领域?
中国市场充满创新活力,在2019年《财富》全球500强榜单中,有129家企业来自中国,上榜企业数量居世界首位,他们都以对标世界一流企业为目标,不断提升企业发展质量。虽然他们都具有优秀且创新的产品和商业模式,或者庞大的、覆盖全国甚至全球的经营规模,但是他们的运营模式与全球领先企业比仍然比较落后,运营效率低,确实有很多提升空间。我常常和客户说,无论你的产品或商业模式有多棒,如果你的运营不理想,就无法盈利。因此,越来越多的本地客户来到我们这里,想让我们协助他们做转型。从全球市场来看,我们的运营服务连续七年以双位数的速度增长,中国市场也呈现这个高速发展的趋势。可见,未来这个市场的发展潜力非常大。

了解更多

未来前景

您的团队为中国企业客户提供哪些服务?
我们为客户设计、落实并执行运营方案,以协助他们支持整个企业的数字化转型。除此之外,我们还帮助企业构建全球化运营体系,提升管控能力、管理水平和协同效应。
具体来说,我们的领域包括优化供应链、减少库存、降低物流成本、加强财务控制、降低风险和提高人才能力。

"‘运营服务在中国市场呈现高速发展的趋势。可见,未来这个市场的发展潜力非常大。"

我的建议

您有大型业务增长计划吗?您需要什么样的人才?为什么您的部门值得他们加入?
我们确实有一个巨大的增长计划,但它是分阶段的,现阶段的重点是扩展核心团队。我的团队中有两类人才,一类负责市场拓展,另一类负责客户管理。我们要的人才不一定得做过运营咨询,但是他们最好要有咨询背景,懂得怎样做企业转型。他们会深入客户端,探讨和分析运营体系中需要改善的领域,包括数字流程的可视化。他们要在埃森哲内部和客户端管理不同的干系人,从不同的团队中招揽不同的人才,协助他们在策略设计、实施、变革管理的过程中完成不同的工作。因此,他们必须具备以下特征:

  • 出色的领导力
  • 良好的人际交往能力
  • 学习能力强
  • 逆商高,勇于接受挑战,适应力强
咨询行业与业务运营的关系比过去紧密了很多。传统咨询服务将变得商品化,这几乎是一个自然规律。如今客户需要的不仅仅是一个战略或一个实施方案,他们更希望在合同中看到一些实际的业务影响,如改善现金流、库存、人才招募等。因此,未来的大趋势是每个咨询顾问都需要有交付能力。我的许多员工就是因为这个原因,才从竞争对手公司加入埃森哲,因为只有在这里,他们才能得到从战略设计到运营交付端到端的实战经验。
每一个运营服务的项目负责人,都好比一位带领中小企业成长的CEO,要为这个企业的盈利能力、转型结果负责,并站在CEO的角度来思考问题,这样才能真正获得客户的认可。在不断磨练的过程中,你将逐步拥有企业家的视野与格局。在这里收获的商业运作技能和综合能力,将是你未来成功的通行证。
埃森哲的其他独特之处包括:
  • 真正的全球化,有许多全球项目实战教学
  • 创新文化和行业平台
  • 优秀的领导榜样,真诚的同事

联系我们

加入我们的团队

搜索与你的技能和兴趣匹配的空缺职位。我们希望招聘充满激情、求知若渴、富有创意、专注于解决方案且喜欢团队合作的员工。

埃森哲职位博客

关注埃森哲职业博客,在职场中先人一步,从真正的业内人士处,获取职业建议、内部观点以及可以即学即用的行业真知。

保持联系

根据你的喜好接收职位提醒、最新新闻和内幕消息。及时了解激动人心、报酬丰厚的工作机遇。

查看全部