数字化带来颠覆，客户期待更为个性化的服务交付方式，这些都将货运和物流行业推向转型的风口浪尖。货运和物流行业的脆弱性一直存在，而新冠疫情则暴露并放大了该脆弱性。

当下行业存在诸多挑战，如环境高度不稳定、电子商务激增、客户期望上扬、数字化快速发展、还有对可持续解决方案的需求。这些挑战对那些准备好的企业来说确是机遇。具备前瞻眼光的物流公司能够带来强大的创新和增长，塑造行业的未来。