业务流程服务(BPS):以智能运营颠覆传统业务流程外包

全新运营模式

数字化颠覆市场,旧的营收来源越发难以为继。保持可持续增长,企业需要打造以客户为中心,以智能驱动的全新运营模式,交付卓越体验和优质成果。

融合前沿创新技术(包括人工智能,分布式账本技术和量子计算)的智能运营模式能够让企业的流程和业务模式始终领新于时。

埃森哲智能运营借助我们的人机协作运营操作引擎 — SynOps实现了这一目标。SynOps融合了最优人才、流程和技术,帮助客户建立更新颖、更互联的运营模式,从而打造无缝的客户体验,提升内部团队与外部合作伙伴的协作能力,实现长足发展。

案例研究

如何以360度视角和集成的数据驱动型解决方案为企业赋能?

埃森哲SynOps助力一家全球美妆领军企业颠覆既有支付方式。

美国一家银行设立的反金融犯罪防控机制令其避免了数百万的潜在罚款。

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奖项与荣誉

顶级行业分析师纷纷意识到,以创新为导向的智能运营解决方案正在帮助客户重塑业务流程,从而实现运营转型。