战略与咨询分析师认可

在 Everest Group《2025 年北美个人寿险核心技术产品 PEAK Matrix® 评估报告》中，埃森哲被评为“愿景和能力”坐标轴上得分最高的领导者。

在这份竞争对比报告中，Everest Group 评估了 14 家北美领先个人寿险核心技术提供商。促使埃森哲取得领导者排名的优势包括：

• Accenture Life Insurance & Annuity Platform (ALIP) 寿险平台解决方案，该方案已应用于多项大型寿险及年金项目（管理逾 100 万份保单），能够支持实时及批量处理系统架构，为多种云端产品提供支持，促使工作流更为高效。
  
  
• 对 ALIP 智能核保能力进行投资，推行 AI/生成式 AI 解决方案，例如用于案例总结、医疗分析、异常检测等领域的 copilot；预置 MIB、ExamOne 等第三方数据接口；针对储蓄型产品线打造全新的报价与演示门户基础设施
  
  
• ALIP 覆盖各类产品，囊括从简易定期/终身寿险产品到复杂结构化结算及注册指数挂钩年金 (RILA) 在内的各类产品，使其成为年金及储蓄型产品保险公司的首选平台。
  
  
• 对 ALIP 的生态能力和未来适应性进行投资，借助专项顾问委员会，获取客户在系统迁移、产品配置方面的反馈，并优先在平台上部署 AI 能力。

在本次评估中，所有领导者的保单管理系统 (PAS) 均能“运用 AI 智能核保、自动化、预测分析和实时决策，提升保单管理、理赔、反欺诈效率”，并“通过丰富的 API 生态系统，实现与第三方数据提供商、CRM、核保引擎和分析平台的无缝对接”。

免责声明

获得授权的第三方可根据授权范畴，在其营销和推广活动中使用 Everest Group PEAK Matrix® 报告的内容摘录。从 Everest Group PEAK Matrix® 报告中摘录的部分内容不一定能提供研究和分析的完整背景。所有由 Everest Group 分析师开展的研究和分析，以及 Everest Group PEAK Matrix® 报告中包含的研究和分析均为独立进行，无任何组织为参与其中或影响其排名而付费。如需获取完整版研究报告并了解我们的研究方法，请访问 Everest Group PEAK Matrix® 报告。

关于 Everest Group
Everest Group 是一家全球领先的研究公司，致力于帮助企业领导者自信决策。Everest Group PEAK Matrix® 评估为企业提供其急需的分析与洞见，帮助企业在不同细分市场内做出有关全球服务提供商、地点、产品和解决方案的关键性选择决策。同样，这些服务、产品和解决方案的提供商也会参考 PEAK Matrix®，对照业内或市场内其他公司的产品衡量和校准自身表现。如需更多详情和深度内容，请访问 Everest Group® 网站。.

埃森哲荣获 IDC 2024 年数字商业转型服务客户满意度大奖，这是埃森哲第二次获此殊荣。IDC 客户满意度大奖旨在表彰在各应用市场中获得最高客户满意度评分的领先供应商。

该调查覆盖全球约 3,200 个来自不同地区、具有不同规模的组织，客户需通过 25 余项满意度指标，对供应商进行打分。

在 IDC 的 2024 年服务 Path 调查报告中，埃森哲在数字商业转型专业服务领域所获评分名列前茅。

报告显示，客户选择服务供应商时，往往最看重下述三个因素：

• “提供全套的‘端到端’服务及 IT 服务，涵盖咨询、系统集成和外包/托管等各方面。”
  
  
• “提供先进的自动化技术（如认知计算/AI、机器学习等）。”
  
  
• “在现代应用交付方面颇具经验（包括敏捷开发、DevOps、站点可靠性工程、持续集成/持续交付等）。”

点击此处，以查阅完整的评奖报告及分析结论。

首份《IDC MarketScape：2024–2025 年度欧洲、中东及非洲政府云专业服务供应商评估报告》显示，埃森哲在“能力”和“战略”方面均名列前茅。（2025 年 2 月，IDC #EUR152039224）

报告从现有能力和未来战略两方面出发，对欧洲、中东和非洲 (EMEA) 的 11 家政府云专业供应商进行了评估。报告摘要指出：“在政府机构选择端到端云服务解决方案供应商时，埃森哲值得被重点考量，因其具有可复用、自动化的云迁移与交付工具，以及采用战略性现代化规划与执行路径的创新战略与设计。”

其他促使埃森哲在 IDC MarketScape 中获得认可的优势包括：

• 技术与组织变革专长的广度：凭借其技术战略、工程与技术咨询技能以及项目管理、文化转型和培训专业经验，埃森哲能够为政府机构提供多方面支持。
  
  
• 行业专长：埃森哲凭借对战略性政府客户的深入认知，以及在多个政府关键任务领域积累的专业知识，助力客户汲取不同国家和地区的成功经验。
  
  
• 区域与本地投资：埃森哲在 EMEA 主要国家/地区设有云服务和公共部门专家团队，以确保符合当地法规、政策和文化要求。此外，埃森哲还设有区域创新和能力中心，聚焦于赋能当地资源，并将思想领导力与数字主权等欧盟战略举措相结合。

报告指出：“大型政府机构或特派团应当在下述情况下考虑首选埃森哲：有高度复杂、相互依赖的开发、网络和数据需求，因此需要能提供一站式服务的全球供应商，在云解决方案全生命周期中为其提供端到端支持”以及“那些希望供应商具有大规模的咨询人才团队，且具备深入广泛的设计、业务、自动化和技术改造能力的政府机构”。  点击此处，进一步了解有关埃森哲的评估结果及要点分析。

埃森哲公共服务业务旨在助力政府客户在当下发挥积极影响力，建设更强大的未来社区。我们支持公共服务机构更好地践行使命，推动业务创新和组织转型，以提高敏捷性、增强复原力。通过将科技与人类智慧相结合，我们致力于协助国家/地区和地方公共部门实现政务效能跃升，满足民众不断变化的需求。

IDC MarketScape 亦曾在下述报告中，将埃森哲评为领导者：

• 《IDC MarketScape：2024 年北美国家和与地方政府云专业服务供应商评估报告》（2024 年 5 月，文档号 US50040223）
  
  
• 《IDC MarketScape：2022 年欧洲数据驱动型政府专业服务供应商评估报告》（2023 年 2 约，文档号 EUR149014122）

关于 IDC MarketScape：

IDC MarketScape 供应商评估模型旨在提供特定市场中技术及服务供应商竞争适应性的概览。该研究采用基于定性与定量标准的严格评分方法，最终在一份图表中直观呈现每家供应商在特定市场中的定位。该研究采用基于定性与定量标准的严格评分方法，最终在一份图表中直观呈现每家供应商在特定市场中的定位。IDC MarketScape 提供了一个清晰的框架，可对技术供应商的产品服务组合、能力与战略、当前及未来市场成功要素进行有效对比。

在《HFS 地平线：2025 年电信服务提供商》报告中，埃森哲获评市场领导者

在《HFS 地平线：2025 年电信服务供应商》报告中，埃森哲荣膺最高级别“地平线 3”市场领导者。 

HFS Reserach 执行研究总监 Joel Martin表示：“在本次电信服务调研中，HFS 将埃森哲评为市场领导者，原因在于埃森哲的框架可以赋能端到端的电信价值链服务，涵盖基础设施支持、数字优先运营模式以及客户体验提升。”

报告表明，埃森哲“利用其为电信公司提供端到端服务的能力，助力其升级服务，同时优化运营组合”。这次研究还重点阐述了埃森哲的以下价值主张与核心优势：

• 为电信企业提供基础设施支持、BSS 和数字化体验的平衡方案，涵盖成本优化、产品创新、深度分析、AI、混合云和生态系统合作等方面。
  
  
• 提供端到端电信服务，包括网络运营、基础设施现代化、客户体验、B2B 服务开发和数字市场设计。埃森哲还支持云计算和边缘计算、AI 赋能的网络、NaaS、应用集成及托管服务。
  
  
• 凭借 30 亿美元的 AI 投资、收购 umlaut 和 ARCA 等公司的举措、覆盖全球 200 多家电信服务提供商的业务网络、先进的网络现代化技术、无缝的数字市场平台，以及与超大规模云服务提供商在 NaaS、物联网和自主运营领域的深度合作，埃森哲树立了差异化竞争优势。

地平线 3”评级表明埃森哲广受市场认可，原因在于其具备“全面的电信领域专业能力、成熟的领域知识、全球化客户覆盖、强大的技术合作伙伴网络，交付能对价值链产生重大影响、具有变革意义的大规模电信项目的实力，并且符合 HFS 战略电信服务框架”。

点击此处了解有关该报告的更多信息。

MarketScape 图表链接

_{IDC MarketScape 供应商分析模型旨在提供特定市场中技术及供应商竞争适应性的概览。该研究采用基于定性与定量标准的严格评分方法，最终在一份图表中直观呈现每家供应商在特定市场中的定位。“能力”分数衡量供应商短期内的产品、市场进入和业务执行情况。“战略”分数衡量供应商的 3-5 年战略与客户需求的契合度。图标大小代表供应商的市场份额。}

这份 IDC MarketScape 研究报告是 IDC 首份数据驱动转型咨询服务供应商竞争力评估报告。该报告评估了八家服务提供商，审视了他们助力医疗器械企业在全价值链内利用数据资产，以及在全企业范围内提供可扩展洞察的能力。

报告指出：“如果公司希望将数据驱动的能力与深厚的工程和制造专业知识相结合，埃森哲可谓理想咨询合作伙伴，能够助力企业实施数据驱动的转型计划。埃森哲的数字核心赋能方法有助于整合创新技术、推动快速创新与高速增长，是 AI 计划规模化应用的端到端合作伙伴。”

IDC MarketScape 指出的埃森哲主要优势包括：

• “端到端客户价值：埃森哲专注于提供全面服务，帮助企业重塑并实现 360 度客户价值。埃森哲凭借该优势实施服务创新战略，推出与实际成果挂钩的定价和风险/回报机制，打造更加灵活的客户合作和定价方案，这种做法既契合医疗市场当前的价值导向型合约趋势，也符合埃森哲更广泛的客户价值最大化战略。”
  
  
• “助力企业全面重塑的数字核心：埃森哲依托云、数据和 AI 技术打造智能数字核心，助力实现企业级的数据驱动转型。埃森哲协助医疗器械企业建立强大的数据基础，帮助其充分挖掘数据资产价值、优化运营、加速创新、增强可扩展性和敏捷性，从而为未来的可持续发展奠定坚实基础。”
  
  
• “致力深耕行业：埃森哲拥有一支由医疗器械领域专家组成的庞大团队，在所有主要医疗器械领域都拥有丰富的专业知识和业务能力。医疗器械行业是埃森哲生命科学行业团队的战略增长要地，公司已制定明确战略，深化与医疗器械制造商的合作，以满足其日新月异的 DDT 需求。”
  
  
• “借力生态系统，助推创新与增长：埃森哲通过全球创新网络及广泛的合作伙伴生态系统，展现其在医疗器械创新方面的战略布局。公司与医疗保健及生命科学生态系统中的支付方、医疗机构、监管机构、学术机构等各类组织开展大规模合作，推动建立‘突破常规’的合作关系。此外，公司还开展了有的放矢的收购。这让埃森哲得以建立可为该行业提供定制化服务的能力，并推出相应服务与产品，助力推动医疗器械行业的增长与创新。”

当今的生命科学行业面临巨大挑战，但科技进步为解决这些问题带来了希望。对医疗科技公司而言，智能技术正在改变行业格局，重塑医疗器械行业。埃森哲正在助力医疗科技公司重塑未来，为企业和产品打造由智能技术驱动的数字核心，满足患者、医护人员及医疗环境需求，持续优化诊疗服务与治疗成效。

关于 IDC MarketScape：
IDC MarketScape 供应商评估模型旨在提供特定市场中技术及服务供应商竞争适应性的概览。该研究采用基于定性与定量标准的严格评分方法，最终在一份图表中直观呈现每家供应商在特定市场中的定位。该研究采用基于定性与定量标准的严格评分方法，最终在一份图表中直观呈现每家供应商在特定市场中的定位。IDC MarketScape 提供了一个清晰的框架，可对技术供应商的产品服务组合、能力与战略、当前及未来市场成功要素进行有效对比。

在《HFS 地平线：2025 年商业银行最佳服务供应商》报告中，埃森哲荣膺最高级别“地平线 3”市场领导者。

该研究通过价值主张、执行与创新能力、市场进入策略以及市场影响力等四大地平线维度，对 22 家服务提供商进行了评估。

“地平线 3”评级表明埃森哲具备推动“生态系统转型”的能力。这表明埃森哲有能力创造“一体化生态系统 (OneEcosystem) 影响力”，发掘全新价值来源，并通过新型商业模式和合作机制，打造聚焦于业务增长的“生态系统级别创新格局”。

HFS Research 首席战略官 Elena Christopher 表示：“祝贺埃森哲在《HFS 地平线：2025 年商业银行最佳服务提供商》报告中获评市场领导者。在金融服务领域中，满足商业银行需求是一个独特的领域，更侧重于企业端赋能而非消费者端赋能，因此需要深厚的 IT 与业务运营专长。埃森哲之所以能稳居领先地位，主要原因在于其涵盖咨询、技术和运营的全方位能力，贯穿商业银行价值链的深度领域专长，以及颇具广度和深度的生态系统关系。”

HFS Research 认为，埃森哲的核心优势包括：

• 价值主张：埃森哲利用全套服务（战略和咨询技术、运营服务和 Song），推动商业银行的全生命周期转型。
  
  
• 增长实证：埃森哲运用 30 亿美元专项资金，将生成式 AI 整合至商业银行领域，并藉此实现生产力提升和收入增长，在生成式 AI 赛道中占据了重要的投资优势。通过与 nCino、Finastra、Volante 等机构建立的全方位合作伙伴关系（这些机构兼具埃森哲客户与合作伙伴双重身份），埃森哲得以实现协同价值最大化。其合作伙伴生态系统在商业银行业务中发挥着关键作用。过去八年间，埃森哲已建立了完整的端到端商业银行能力体系，而非仅借 nCino 蓬勃发展之势开展借贷业务。
  
  
• 关键差异化优势：埃森哲通过全球合作伙伴关系加强自身的商业银行业务。公司招募资深银行从业者提供服务，应对商业银行面临的挑战，包括存款留存、贷款平台升级、支付系统云迁移和资金管理流程优化等。其健康的资产负债表和风险承受能力催生了创新的商业模式。
  
  
• 成果：埃森哲为北美某大型商业银行的批发银行部门开发标准化、集中化、自动化的目标运营模型，并实现模型落地。该银行将 Song 和生成式 AI 与设计导向型方法相结合，为银行客户关系经理 (RM) 成功实现工作方式革新，将生产率提高 15-20%，收入提升 5-10%。
  
  
• 客户赞誉：埃森哲的协作策略、创新精神及响应速度广受赞誉。

点击此处了解有关该报告的更多信息。

还有其他许多 HFS Research 报告印证了埃森哲在金融服务领域中的市场领导者地位，包括：

• 《HFS 地平线：2024 年核心银行现代化最佳服务提供商》
  
  
• 《HFS 地平线：2023 年银行卡与支付服务》
  
  
• 《HFS 地平线：2024 年资产与财富管理最佳服务提供商》

埃森哲助力金融机构转型成为敏捷的数据驱动型组织，以便在业务网络中为客户提供卓越体验。无论商业银行处于数字化转型之旅的哪个阶段，埃森哲都能提供全方位服务，结合业界领先的数据与技术产品，帮助银行充分释放潜力，打造下一代银行业务。

在《2025 年可持续 IT 服务 PEAK Matrix® 评估报告》中，Everest Group 将埃森哲定位为“市场影响力”坐标轴和“愿景与能力”坐标轴上排名最高的领导者

促成埃森哲领先排名的关键因素包括：

• 稳健的可持续 IT 服务组合，该组合聚焦于绿色云基础设施与环保软件开发，助力客户减少 IT 碳足迹。
  
  
• myNav Sustainable IT Advisor 和 myNav Green Cloud Advisor 等专有解决方案，帮助管理云与 IT 基础设施碳足迹。此外，绿色 UI/UX 及绿色 AI 商数则用于评估 UI/UX 成熟度，从中选出最环保的 AI 算法。
  
  
• 埃森哲是绿色软件基金会 (The Green Software Foundation) 的创始成员，秉承该联盟的创办初心——致力于制定绿色软件行业标准并推动创新。
  
  
• 与微软及 Avanade 联合制定 GTM 策略，旨在加强能力并推出联合绿色软件工程服务，包括推出与领先软件智能解决方案提供商共同开发的软件环境影响评估工具。
  
  
• 通过与卡内基梅隆大学及麻省理工学院合作，着重对埃森哲专业人员进行绿色计算实践能力认证。

本报告中的可持续 IT 服务领先提供商均提供综合性的成熟解决方案，涵盖绿色云与 IT 基础设施、可持续软件、数字化工作场所，以及电子废物管理。这些供应商亦拥有强大的专业工具和资源组合，可在 IT 基础设施与应用全生命周期中衡量与监测环境数据，并通过可视化方式直观呈现这些数据。

当今的技术需要大量资源来运行，但与此同时，也解锁了新的解决方案。埃森哲助力客户探索如何以负责的方式倡导可持续发展，并着重关注降低环境影响。我们在恪守严格治理、隐私保护与信任原则的前提下，提供应对气候变化挑战的战略方案。

“市场影响力”坐标轴衡量市场接受度、业务组合及交付价值；而“愿景与能力”坐标轴则评估愿景与战略、服务范围、创新与投资以及交付网络。

免责声明

获得授权的第三方可根据授权范畴，在其营销和推广活动中使用 Everest Group PEAK Matrix® 报告的内容摘录。从 Everest Group PEAK Matrix® 报告中摘录的部分内容不一定能提供研究和分析的完整背景。  所有由 Everest Group 分析师开展的研究和分析，以及 Everest Group PEAK Matrix® 报告中包含的研究和分析均为独立进行，无任何组织为参与其中或影响其排名而付费。  如需获取完整版研究报告并了解我们的研究方法，请访问 Everest Group PEAK Matrix® 报告。

在《2024 年医疗保健提供商数字服务 PEAK Matrix® 评估报告》中，埃森哲被评为“市场影响力”坐标轴及“愿景与能力”坐标轴上排名最高的领导者，这是埃森哲连续两年获此佳绩。

在这份竞争对比报告中，Everest Group 评估了 35 家医疗保健 IT 服务提供商。Everest Group 副总裁 Priya Sahni 表示：“埃森哲着力通过云技术、AI 与分析能力重构数字化核心，并采用可组合架构，推动系统可扩展性与敏捷性，确保医疗保健服务提供商保持竞争力，同时为迎接未来做好充分准备。此外，埃森哲加大投入，通过生成式 AI 工作室和 AI 工具提升数字能力，并与医疗科技企业开展深度合作，进一步提升自身在医疗保健领域的能力专长。”

促使埃森哲在此评估中获得领先排名的关键因素包括：

• 覆盖医疗保健服务提供商价值链的全套医疗保健业解决方案，重点聚焦护理管理与患者互动。例如，埃森哲健康体验平台专门用于帮助医疗保健提供商改善患者体验。
  
  
• 针对医疗保健领域数字化的重大投资，特别是云、AI/ML 与数据分析等技术。例如，埃森哲云优先 (Cloud First) 计划旨在建立一种新的模式，以实现快速云迁移。战略性收购举措，例如收购 Bridgei2i 和 Core Compete，进一步深化医疗保健数据与分析能力专长。
  
  
• 优先发展医疗保健网络安全服务，从而降低风险，尽可能减少网络攻击对医疗保健提供商的影响。

领先的医疗保健 IT 服务提供商能够在患者互动、护理管理、诊断、监测、治疗、财务及网络管理等全价值链环节中发挥作用，为大型医疗保健提供商客户的数字化转型提供有力支持。这些领导者具有全方位的产品组合、卓越的思想领导力、尖端数字解决方案，并且持续为开发技术与服务能力专长投资。

在以下 Everest Group 报告中，我们均取得了显著领先地位，这证实了埃森哲持续领跑医疗保健专业服务市场的出色表现：

• Everest Group《2024 年医疗保健行业云服务 PEAK Matrix® 评估报告》
  
  
• Everest Group《2023 年医疗保健提供商数字化服务 PEAK Matrix® 评估报告》
  
  
• Everest Group《2022 年医疗保健支付方数字化服务 PEAK Matrix® 评估报告》及《2023 年医疗保健支付方数字化服务 PEAK Matrix® 评估报告》
  
  
• Everest Group《2023 年医疗保健数据与分析 PEAK Matrix® 评估报告》
  
  
• Everest Group《2023 年医疗保健支付方运营 Peak Matrix® 评估报告》

“市场影响力”坐标轴衡量市场接受度、业务组合及交付价值；而“愿景与能力”坐标轴则评估愿景与战略、服务范围、创新与投资以及交付网络。

免责声明

获得授权的第三方可根据授权范畴，在其营销和推广活动中使用 Everest Group PEAK Matrix® 报告的内容摘录。从 Everest Group PEAK Matrix® 报告中摘录的部分内容不一定能提供研究和分析的完整背景。  所有由 Everest Group 分析师开展的研究和分析，以及 Everest Group PEAK Matrix® 报告中包含的研究和分析均为独立进行，无任何组织为参与其中或影响其排名而付费。  如需获取完整版研究报告并了解我们的研究方法，请访问 Everest Group PEAK Matrix® 报告。

在《HFS 地平线：2024 年医疗保健支付方服务提供商》报告中，埃森哲荣膺最高级别“地平线 3”市场领导者。

该研究通过价值主张、能力、市场进入及实施成果这四大地平线维度，以及达成四重医疗目标（即医疗成本、诊疗体验、健康结果与医疗公平性）的能力，对 45 家供应商进行了评估。

埃森哲获评“地平线 3”评级，表明其有能力推行“一体化生态系统 (OneEcosystem) 方法”，发现全新价值源泉，助力降低医疗成本、优化诊疗体验并改善健康结果。报告还重点指出，埃森哲在所有价值创造途径方面均具备成熟能力，并且拥有创新文化，致力于开发知识产权、采用新兴技术，从而帮助医疗支付方应对复杂挑战。

HFS 健康与生命科学领域执行研究主管 Rohan Kulkarni 表示：“埃森哲采用始终如一、有意义、有实效的方法实现四重医疗目标，并在此过程中融合人文关怀与同理心。”根据评估结果，HFS 认为埃森哲能够“通过创新、生态系统合作关系与卓越运营实现行业重塑”。

HFS 认为，埃森哲的核心优势包括：

• 价值主张：依托技术、运营效率和遍及全球的合作关系，让医疗保健服务更加以人为本。
  
  
• 能力专长：提供覆盖医疗保健支付方全价值链的解决方案，包括端到端运营、基于生成式 AI 的业务流程即服务 (BPaaS)、AI、咨询服务以及先进 IT 解决方案。
  
  
• 市场进入：整合服务与生态系统合作关系，通过客户共创、创新实践、思想领导力及研究，保持市场参与度。该方法融合了战略、咨询、技术与运营，旨在实现与客户的无缝交付及协同共创。
  
  
• 成果：通过自动化与创新降低成本、提升运营效率、提高参保率与提供商满意度、改善群体健康水平、优化理赔流程并实现更好的临床结果。
  
  
• 创新：位于芝加哥、纽约和华盛顿特区的健康生成 AI 工作室作为创新枢纽，汇聚 AI 专家、客户与行业伙伴，共同开展创新解决方案的孵化、试点及商业化。与圣母大学联合创办医疗公平实验室。

点击此处了解有关该报告的更多信息。

埃森哲还在《HFS：2024 年医疗保健提供商 (HCP) 服务》报告中被评为市场领导者。

埃森哲融合科技的力量与人类智慧，打造出独特的市场进入策略，推行以人为本的医疗保健服务，以改善医疗服务可及性、诊疗体验及治疗结果。医疗支付方当前面临日渐严峻的挑战，包括日益增长的消费者需求、新型竞争模式、持续攀升的成本及快速迭代的技术。埃森哲正引领这些机构实施技术驱动的转型，从而开拓新市场、降低成本，同时坚守“以会员为中心”、以人为本的医疗保健理念。在当今这种充满挑战的环境中，只有那些勇于重塑业务、重新定位来持续优化服务可及性、体验与成效的变革者方能致胜未来。了解医疗支付方转型的五种途径。

在《IDC MarketScape：2024 年亚太地区数字化业务咨询与实施服务提供商评估报告》（2024 年 3 月，IDC 文档号 AP50445323）中，埃森哲在“能力”和“战略”方面均获评领导者。

这份 IDC MarketScape 报告涵盖 12 家服务提供商，评估了他们在业务咨询、IT 咨询、系统集成及定制化应用开发领域的能力和战略。

报告中援引埃森哲客户评价：“近年来，埃森哲已从‘提供咨询服务’的企业转型为备受认可的合作伙伴。在其协助下，我们得以从多个角度强化自身业务生态系统，包括借力其开发者社区，以及推动业务发展。这让我们得以实现全球业务扩张，并与诸多跨国企业建立合作关系。”

其他促使埃森哲在 IDC MarketScape 中获得认可的优势包括：

• “企业重塑：围绕强大的数字核心构建整体企业转型战略，融入面向未来的价值定义与驱动因素，旨在为企业树立全新绩效标杆，并助力推动业务增长、优化运营。”
  
  
• “丰富多元的技术生态系统：埃森哲目前有千余家技术合作伙伴，涵盖云服务、企业软件、网络安全、AI/ML 及数据分析等领域。”
  
  
• “基于资产的产品上市加速与一致性保障策略：埃森哲拥有一套综合全面的知识产权 (IP) 资产和行业加速器，辅以深厚行业和技术专长，为转型过程中的每一个阶段提供有力支持。”
  
  
• “数据与 AI 驱动的服务：运用数据驱动的评估与基准分析，推进、设计和落实数字化举措。这得益于埃森哲的高级 AI 中心，其拥有 2000 余个精选数据集、300 个行业与智能数据域模型、500 个基础 AI 模型，以及 200 项 AI 解决方案。”
  
  
• “公认的战略合作伙伴定位：受访的参考客户高度认可埃森哲的端到端服务交付能力，以及运用新兴技术实现的协同创新成果。”

关于 IDC MarketScape：

IDC MarketScape 供应商评估模型旨在提供特定市场中技术及服务供应商竞争适应性的概览。该研究采用基于定性与定量标准的严格评分方法，最终在一份图表中直观呈现每家供应商在特定市场中的定位。该研究采用基于定性与定量标准的严格评分方法，最终在一份图表中直观呈现每家供应商在特定市场中的定位。IDC MarketScape 提供了一个清晰的框架，可对技术供应商的产品服务组合、能力与战略、当前及未来市场成功要素进行有效对比。

在《IDC MarketScape：2024 年全球可持续发展财务与会计服务供应商评估报告》（2024 年 10 月，IDC 文档号 US52036224）中，埃森哲在“能力”和“战略”方面均获评领导者。该报告对 11 家机构的能力与战略进行了评估，重点衡量各供应商将环境、社会及治理 (ESG) 要素整合到金融服务中的能力。

报告强调：“埃森哲为金融机构提供量身打造的 ESG 解决方案，涵盖战略、财务、风险、监管、运营、数据及技术服务等各方面。公司通过全球最大科技创意集团 Accenture Song，助力客户实现人性化的可持续发展。”

报告中还重点指出了埃森哲的其他一些优势：

“凭借庞大且多元的可持续发展战略团队，埃森哲有能力紧跟市场步调，不断成长发展，其服务不仅覆盖各个行业和领域，更覆盖不同成熟度的而企业。这些能力表明，埃森哲有能力持续开发必要的服务，根据客户在可持续发展之旅中所处的阶段提供适当的支持。”

报告指出：“对处于可持续发展起步阶段、面临严峻合规挑战的企业而言，埃森哲可谓是理想的合作伙伴。埃森哲有能力为 ESG 金融服务领域中不同成熟度的客户提供服务。”

版权所有，IDC，2024 年
该研究方法采用基于定性与定量标准的严格评分方法，最终在一份图表中直观呈现每家供应商在特定市场中的定位。“能力”分数衡量供应商短期内的产品、市场进入和业务执行情况。“战略”分数衡量供应商的 3-5 年战略与客户需求的契合度。圆圈大小代表供应商市场份额。

在《IDC MarketScape：2024 年全球员工体验咨询服务供应商评估》（2024 年 10 月，IDC 文档号 US52582724）中，埃森哲获评领导者。

本研究评估了全球 12 家具有最大规模专属业务（涵盖员工体验 (EX) 转型）的 EX 咨询服务供应商的服务。

报告指出：“作为战略赋能者，埃森哲凭借敏锐的行业洞察与专业实力，在全球范围内提供兼具广度与深度的员工体验变革预计转型服务。”

报告中还重点指出了埃森哲的以下优势：

• 快速建立高管信任，以推动和支持转型举措迅速获批。
  
  
• 提供全球统一、经过实证的方法，在为变革机制实现标准化的同时，精准适配每一位客户所在运营市场的行业特性、地域特征及文化差异。
  
  
• 维系一种快速转型模式：埃森哲的模式使其能根据客户组织内各层级的需求，触及其所有变革和转型领导者，提供变革指导与落地支持，覆盖那些易被高层忽视的业务领域。
  
  
• 通过混合协作模式快速构建客户变革基础设施，实现知识传递、培训赋能及数字化转型，在这种模式中，变革越靠近业务执行前线，客户实施变革的自主性就越强。

报告指出：“如果组织希望在全球范围内加速推进规划与实施，并希望采用兼具规范性与可定制性的整体变革框架，与埃森哲合作将获益良多。”

版权所有，IDC，2024 年
该研究方法采用基于定性与定量标准的严格评分方法，最终在一份图表中直观呈现每家供应商在特定市场中的定位。“能力”分数衡量供应商短期内的产品、市场进入和业务执行情况。“战略”分数衡量供应商的 3-5 年战略与客户需求的契合度。圆圈大小代表供应商市场份额。

在《2024 零售与消费品 (RCPG) 数据、分析与 AI 服务 PEAK Matrix® 评估报告》中，埃森哲在“愿景与能力”坐标轴上位列最高排名领导者，并在“市场影响力”坐标轴上名列前茅。

Everest Group 实践总监 Abhishek Mundra 表示：“埃森哲通过投资于行业专属解决方案、开展战略收购、建立合作伙伴关系，加强了自身的 RCPG DAAI 能力专长。埃森哲客户能受益于其战略合作关系与创新能力。上述优势相结合，使埃森哲在《2024 年零售与消费品 (RCPG) 数据、分析与 AI 服务 PEAK Matrix® 评估报告》中荣膺领导者评级。”

报告特别指出埃森哲的以下优势：

• 埃森哲在全球范围内大规模开展收购，包括 Parsionate、OpenStream Holdings、GemSeek 及 Mindcurv 等，持续加强自身在零售与消费品行业的数据、分析和 AI 能力专长。
  
  
• 拥有实力雄厚的合作伙伴生态系统，包括超大规模云服务提供商（如 GCP、AWS、Azure）、数据与 AI 平台（如 Databricks、Cloudera、Snowflake）及深耕细分领域的 AI 供应商（如 Dataiku、H2O.ai、OpenAI）建立顶级合作关系。
  
  
• 客户高度认可埃森哲的战略合作关系与增值和创新能力。

RCPG 行业 DAAI 领导者的“核心特质在于依托全球交付网络，有能力成功执行复杂数据迁移、数据与 AI 平台实施，并运用高级分析与 AI 技术，开发 RCPG 行业专属应用。”

在《IDC MarketScape：2024 年全球零售业专业服务提供商供应商评估报告》（2024 年 9 月，IDC 文档号 #US51168224）中，埃森哲在“战略”和“能力”两个方面均被评为领导者。

此 IDC MarketScape 研究评估了 9 家为零售商提供专业服务的全球供应商。报告中特别指出：“埃森哲具备深厚的零售行业知识储备，其团队秉承创新思维，助力零售商理解数字化业务构建的内核。”

报告中列举的其他埃森哲优势包括：

• “埃森哲的关键差异化优势在于零售专业知识的广度。该公司对零售领域有着深度认知，这使得其管理层能援引实际零售商项目成功案例佐证为客户创造的价值，并确定如何为新项目及新客户实现类似的成果。”
  
  
• “埃森哲内部广泛应用生成式 AI，以实现组织内部的知识库共享，这有助于其更好地向客户展示项目成效、彰显组织效率。”
  
  
• “埃森哲的 SynOps 平台可供客户用于与项目数据及分析工具进行交互，是该领域的早期范，例预示着此类功能或将成为服务供应商的准入门槛。”
  
  
• ““埃森哲秉持转型与创新基因，以有力的观点协助客户重塑零售模式、降低运营成本并投资于数字化业务和数据驱动的决策所需的数据管理体系。”

报告还建议客户“在寻求具有颠覆性视角的转型合作伙伴时，应当考虑埃森哲，因其能够对现有流程提出质疑，并提供帮助企业降本增效的方案。”

埃森哲携手全球零售商在多个关键领域推动运营变革，包括：一线员工赋能、ESG 与可持续发展举措、前沿数据与 AI 解决方案、全面转型战略及战略性托管服务。

点击此处了解有关此评估的更多信息。

版权所有，IDC，2024 年

该研究方法采用基于定性与定量标准的严格评分方法，最终在一份图表中直观呈现每家供应商在特定市场中的定位。“能力”分数衡量供应商短期内的产品、市场进入和业务执行情况。“战略”分数衡量供应商的 3-5 年战略与客户需求的契合度。圆圈大小代表供应商市场份额。

在 Everest Group 《2024 年私募股权 IT 服务 PEAK Matrix® 评估报告》中，埃森哲获评领导者。

在这次研究中，Everest Group 评估了 17 家领先私募股权 (PE) IT 服务提供商的市场影响力、愿景与能力。埃森哲获评领导者，这体现出其具备三大特质：拥有有力的战略和愿景；以前瞻布局向 PE 客户提供创新及新一代服务；持续投资于相关技术能力与服务资产，覆盖 PE 交易全生命周期。

报告中重点指出了埃森哲的如下具体优势：

• 提供贯穿私募股权价值链的端到端技术服务，具备从战略规划到落地执行的全方位能力。
  
  
• 由广泛的合作伙伴生态系统支撑的专属私募股权业务团队及领导层。
  
  
• 通过收购 Impendi、The Shelby Group 及 Insight Sourcing 等企业，加强面向私募股权机构的寻源和采购服务能力。