企业追求的不再只是市场份额,而是比竞争对手更快实现未来愿景。能否成功取决于应变的速度和能力,而这又会直接影响到它们当下的技术决策。但是,企业要想构建技术领导力,仅仅依靠首席信息官(CIO)或首席技术官(CTO)是不够的。要想获得成功,整个企业管理团队都必须树立以数字化为重心的理念,并在各部门贯彻落实。
要想驾驭变革,首先要筑起未来架构,业务和技术战略需要深度融合。企业当下所选择的技术将决定未来很长一段时间内能够开 展哪些业务,因此架构的重要性日益凸显。企业竞争正在演变成技术堆栈的比拼,并且没有一刀切的通用模式可以参考。
将技术贯穿于业务的各个方面,将获得大量有价值的数据。这些数据可用于构建大规模的智能数字孪生网络,从而创造出一个可以释放巨大数据价值的“镜像世界”,将虚拟的数字世界和物理的现实世界无缝串联,助力企业实现模拟、验证、预测和自动化,开创新模式新业态。
企业还必须赋能员工,使他们成为变革的推动者。通过技术普众,使技术变得易用、普适,让普通人也能拥有技术话语权。通过随时随地为每位员工配备构建技术解决方案的工具和技能,企业可以由此激发大众创新。
随时随地无界工作开启了柔性化办公模式。这将推动有史以来最大的劳动力转型,创造虚拟团队竞争优势,打破组织边界。
未来充满严峻的挑战,但也蕴含无限的机遇。企业如果孤军奋战,则无法应对。多边信任可以助力企业通过革新合作方式,实现行业领先。从供应链到数字生态系统,新冠疫情暴露了全球现有依存体系的脆弱性。通过重建以技术为中心的伙伴关系,企业有望开辟新的合作领域。
明者因时而变,知者随事而制。以转型应对变局、以创新开拓新局。未来既来,企业也应当适逢其时,应变于新,启运未来。
作者:
杜保洛(Paul Daugherty) 埃森哲技术服务总裁兼首席技术官
马克礼(Marc Carrel-Billiard)埃森哲全球副总裁、技术创新和技术研究院全球负责人
俞毅 埃森哲大中华区企业技术创新事业部总裁、埃森哲阿里巴巴事业部执行总裁、大中华区云优先业务负责人
贾缙 埃森哲大中华区企业技术创新事业部运营与交付总裁
1 数字业务营收占比超26%!过去一年,星巴克迎来线上爆发,星巴克中国副总裁刘文娟,2021年1月5日,数字业务营收占比超26%!过去一年,星巴克迎来线上爆发。
2 星巴克2021财年第一季度财告,2021年1月26日。
3 埃森哲成立Accenture Cloud First,计划投资30亿美元,加快客户迁移至云和数字化转型的步伐,2020年9月17日,Accenture Cloud First Launches with $3 Billion Investment to Accelerate Clients’ Move to Cloud and Digital Transformation。
4 新冠病毒:研究表示 企业在应对新冠疫情时加快了采用云技术的步伐,C. Donnelly,Computer Weekly,2020年6月18日,Computer Weekly。
5 四位HR干事创建了人与工作互联的解决方案,娜塔莉娅·皮尔特(Natalia Peart),福布斯,2020年12月9日,Four HR Officers Create A Solution To Connect People To Work。