
疫情后化危为机:
中国互联网平台新起航
2020/04/08
2020/04/08
2020年新冠疫情突如其来,不仅给国内线下服务业、零售业、旅游业带来巨大冲击,更是开始在全球大范围蔓延,为宏观经济环境带来消极影响。但是对于互联网企业来说,本次疫情是“危”,更是“机”,特别是在加速生活、生产向线上化、数据化、智能化转化方面,疫情将不仅促进消费互联网(B2C)的创新和升级,更将推动产业互联网(2B/2G)的爆发。
同时,其间的竞争、创新和运营压力的指数级增长,倒逼互联网企业从用户洞察、业务创新、战略抉择、并购整合、客户体验、数据安全,到智能运营的全方位升级。如今,疫情之下的互联网公司既要果断出击,更要苦练内功,借助“五步十招”夯实增长基石。
众多行业的线下场景在疫情防控形势下受到严重冲击,从需求变化和场景特点两个维度来看,疫情给不同行业领域的互联网公司带来的影响从冲击到引爆,从火焰到海洋,风景各有不同。
是现金为王、固守业务?还是战略调整、浴火重生?
是用户导向、点状攻破?还是全面创新、重塑业务?
是布局劫杀、一骑绝尘?还是粮草先行、步步为营?
面对疫情带来的独特局面,如何“破局”考验众多互联网企业CEO的智慧。埃森哲的建议是:必须站在“社会价值”的高度,从政府、用户、股东、员工的多维视角全面思考。