2023年2月24日，北京——埃森哲（纽交所代码：ACN）在2022年度《IDC MarketScape：亚太区Salesforce实施服务提供商评估》*报告中因出色的能力和未来战略被评为领军者。
报告指出，埃森哲拥有强大的咨询和设计能力、技术人才储备，推动了各行业向以体验为导向进行转型，从而在Salesforce服务市场中脱颖而出。
同时，报告强调，埃森哲拥有遍布亚太地区的人才团队、成熟的Salesforce合作伙伴关系、强大的数字营销专长和深厚的行业解决方案，能够帮助大型企业重塑客户体验，跨地区实现前端业务转型。
埃森哲Salesforce事业部成长型市场主管筱原俊（Jun Shinohara）表示：“我们再度获评亚太区Salesforce实施服务领军者，充分反映出埃森哲在交付大型转型项目和加速客户价值创造等方面的卓越能力。埃森哲在团队成长和技能升级等领域持续投入，始终追求行业创新及数据驱动，能够帮助客户解决各种复杂的业务难题。”
埃森哲阿里事业部Salesforce业务主管吴彭年表示：“在中国，埃森哲拥有业界领先的Salesforce实施团队和认证数量。我们还将为客户提供基于阿里云的Salesforce产品的迁移和实施服务，并解决迁移后的方案合规、运营管理、本土生态集成等问题，真正推动中国客户运用Salesforce获得业务增长。”
报告指出，作为领先的Salesforce实施服务提供商，埃森哲的优势能力包括:
- 庞大的人才储备。埃森哲在亚太地区有着近1.2万名Salesforce实施服务领域的专家，是拥有相关技术人员数量最多的公司之一。埃森哲在核心Salesforce产品、MuleSoft平台和Tableau软件等方面具有强大的团队能力。目前，在不同解决方案领域，埃森哲持有超过30,000项Salesforce认证。
- 产业化交付能力。埃森哲拥有一系列知识产权资产和加速器工具，能够推动Salesforce服务交付的产业化，从而极大地保证了项目实施过程中的质量、速度和可预测性。
- 客户体验转型实践。亚太地区和全球范围内，埃森哲进行了一系列重要收购，以扩大数字营销能力。多年来，埃森哲凭借其数字化专长，创建了多个基于Salesforce平台的转型解决方案，帮助企业重塑客户旅程和客户体验。
IDC MarketScape报告依据提供商当前的服务能力，以及其通过稳健增长战略提升Salesforce市场采用率的能力，评估了包括埃森哲在内的10家在亚太地区提供Salesforce实施服务的供应商。
* 文件编号#AP48916222e，2022年11月
关于埃森哲
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埃森哲在中国市场开展业务36年，拥有一支约2万人的员工队伍，分布于多个城市，包括北京、上海、大连、成都、广州、深圳、杭州、香港和台北等。作为可信赖的数字化转型卓越伙伴，我们正在更创新地参与商业和技术生态圈的建设，帮助中国企业和政府把握数字化力量，通过制定战略、优化流程、集成系统、部署云计算等实现转型，提升全球竞争力，从而立足中国、赢在全球。
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